Smazání účtu CoffeeMat
Zadejte e-mail svého účtu. Pošleme Vám odkaz pro potvrzení smazání.
Enter your account e-mail. We will send you a confirmation link.
Smazání účtu je trvalé a nevratné. Smazáním účtu končí možnost čerpat v aplikaci kredit, předplatné a odměny a aktivní předplatné se zruší. Vložený (zaplacený) kredit nepropadá: o jeho vrácení požádejte nejlépe ještě před smazáním účtu na www.coffeemat.cz/kontakt/credit-refund nebo na podpora@coffeemat.cz. Bonusový kredit ani kredit z voucheru se nevrací. Chcete-li předplatné využít do konce zaplaceného období, zrušte ho v aplikaci v sekci Předplatné a účet smažte až po jeho skončení. Historie objednávek zůstane uchována anonymně dle zákonných povinností.
Deletion is permanent. It ends the use of credit, subscriptions and rewards in the app, and an active subscription is cancelled. Paid (deposited) credit is not forfeited: request its refund, preferably before deleting the account, at www.coffeemat.cz/kontakt/credit-refund or podpora@coffeemat.cz. Bonus and voucher credit is not refunded. To use a subscription until the end of the paid period, cancel it in the app (Subscription) and delete the account after it ends. Order history is retained anonymized as required by law.
Deletion is permanent. It ends the use of credit, subscriptions and rewards in the app, and an active subscription is cancelled. Paid (deposited) credit is not forfeited: request its refund, preferably before deleting the account, at www.coffeemat.cz/kontakt/credit-refund or podpora@coffeemat.cz. Bonus and voucher credit is not refunded. To use a subscription until the end of the paid period, cancel it in the app (Subscription) and delete the account after it ends. Order history is retained anonymized as required by law.
Účet jde smazat i přímo v aplikaci: Účet → Smazat účet.